Condition d'utilisation

CONDITIONS GÉNÉRALES D'ACHAT DES PRODUITS PUFMANIA

Le Site permet à la société JCV PUFF & GLASS SL de passer commande d'une sélection de produits PUFMANIA (ci-après, le(s) Produit(s)"), directement en ligne via Internet pour des expéditions sur tout le territoire de la Péninsule Ibérique, à l'exception de Gibraltar, ainsi que ainsi que le Portugal.

Aucune commande spéciale ne pourra être effectuée depuis le Site Internet consistant notamment en la création d'un produit qui n'existe pas ou qui a cessé de faire partie de la collection PUFMANIA.

1- DISPONIBILITE ET STOCK DE PRODUCTION

Les produits proposés et annoncés sur le site, ainsi que leurs prix, seront pleinement valables pour le consommateur tant qu'ils apparaîtront sur le site, même s'ils resteront, en tout état de cause, sous réserve de disponibilité en raison de la nature même du achat en ligne, car, et exceptionnellement, il peut y avoir des erreurs ou des modifications, notamment en cas de commandes simultanées d'un même produit par plusieurs clients.

En cas d'indisponibilité d'un produit acheté, le consommateur en sera informé dans un délai maximum de 72 heures à compter de la confirmation de l'achat via l'adresse e-mail fournie sur le Site ou, le cas échéant, par téléphone, avec la possibilité de contacter Once cette communication est reçue, le consommateur peut opter pour un produit alternatif ou, le cas échéant, pour l'annulation de l'achat effectué.

JCV PUFF & GLASS SL ne sera en aucun cas responsable du manque de stock ou de la disponibilité immédiate des produits et le consommateur pourra, comme indiqué dans la section précédente, opter pour le remplacement ou, le cas échéant, pour l'annulation de l'achat. .fait.

JCV PUFF & GLASS SL se réserve le droit de modifier, à tout moment et sans préavis, les produits proposés sur le Site.

2- PROCESSUS D'ACHAT DES PRODUITS PUFMANIA

2.1- Sélection des produits

Le site Web met à la disposition du consommateur tous les produits qui peuvent être achetés et peuvent être achetés après avoir sélectionné la taille, et le cas échéant la couleur, et ajouté la sélection en cliquant sur l'option "AJOUTER AU PANIER".

2.2- Formalisation de l'achat

Une fois la sélection effectuée et via l'option « ACHETER », vous aurez accès au récapitulatif de votre achat que vous pourrez finaliser en cliquant sur la rubrique « TERMINER L'ACHAT ».

Si vous avez déjà un compte, vous devez vous identifier pour pouvoir l'utiliser. Si vous n'êtes pas client, vous devez remplir le formulaire mis à la disposition de l'UTILISATEUR avec les données de facturation et d'expédition requises et, le cas échéant, et si vous le souhaitez pour de futurs achats, vous pouvez en créer un nouveau.

2.2.a) - De la création d'un compte UTILISATEUR

La création d'un compte permet à l'UTILISATEUR, entre autres :

Effectuer un suivi des achats, consulter l'historique des commandes passées, modifier les données saisies, tant personnelles que les moyens de paiement ou les adresses de livraison, entre autres.

Ce sera la SEULE et EXCLUSIVE responsabilité de l'utilisateur, la conservation et la confidentialité des données d'identification ainsi que l'engagement de ne les communiquer à des tiers en aucune circonstance, N'ÉTANT EN AUCUN CAS RESPONSABLE JCV PUFF & GLASS SL ou l'un de ses sociétés du groupe, pour la perte éventuelle, le vol, l'usurpation d'identité ou tout type d'utilisation frauduleuse que des tiers pourraient faire des données susmentionnées.

Si vous apprenez que l'une de ces circonstances ou des circonstances similaires ont eu lieu, vous devez en informer IMMÉDIATEMENT le site Web via le canal mis en place à cet effet.

2.2.b) - Données d'identification

Les données saisies par l'utilisateur sur le Site constituent une preuve suffisante des opérations d'achat et/ou, le cas échéant, de retour et/ou de modification des commandes pouvant exister entre JCV PUFF & GLAS SL et l'UTILISATEUR ENREGISTRÉ.

En cas de désaccord entre l'UTILISATEUR et JCV PUFF & GLASS SL concernant tout acte effectué, qu'il s'agisse d'achat, de modification, d'annulation, quel qu'il soit, les données enregistrées par JCV PUFF & GLASS SL et saisies par l'UTILISATEUR seront considérée comme une preuve irréfutable à toutes fins.

2.2.c) - Résiliation du compte

L'UTILISATEUR pourra à tout moment demander la suppression du compte en envoyant un e-mail à l'adresse info@pufmania.es

2.3 - Confirmation d'achat

Une fois le processus décrit terminé et après avoir accepté les présentes conditions générales de vente, ainsi que la politique de confidentialité du Site, vous devrez confirmer l'option "Passer la commande", moment auquel la vente aura été conclue, cependant et avant la vérification définitive, l'UTILISATEUR doit vérifier la sélection des produits.

Le SITE WEB recherche la fidèle exactitude du contenu affiché par son intermédiaire sur des équipements informatiques ou des appareils mobiles, bien qu'il ne soit pas responsable des limitations techniques qui peuvent exister dans les appareils électroniques de tout UTILISATEUR pour la reproduction des couleurs, pour cette raison et avant Toute question qui la représentation graphique peut relever par rapport à la réalité, contactez le Service Clients.

JCV PUFF & GLASS SL se réserve le droit de NE PAS accepter une commande s'il estime raisonnablement que l'UTILISATEUR a enfreint ou pourrait avoir enfreint les présentes Conditions générales, s'il existe des indices d'une action illégale de la part de l'UTILISATEUR ou pour toute autre cause légitime. raison.

2.3.a) Identification de l'achat

Une fois l'achat confirmé, vous recevrez une preuve de votre achat dans l'e-mail fourni à JCV PUFF & GLASS SL où l'opération sera détaillée.

2.4 - Prix et modes de paiement acceptés

2.4.a) Prix des articles

Les prix seront exprimés en Euros. Les achats porteront les taxes et tributs correspondants dans chaque État, et le remboursement des montants susmentionnés ne se fera en aucun cas, à des fins fiscales, sauf :

I- Cas d'annulation d'une commande par exercice du droit de rétractation.

II- Cas d'annulation de la commande en raison de défauts ou de vices cachés de l'objet de la livraison.

Les deux cas dans lesquels vous devez remplacer le consommateur ou l'utilisateur dans la situation immédiatement antérieure à l'achat.

JCV PUFF & GLASS SL se réserve le droit de modifier le prix des produits proposés à tout moment et sans préavis. Le paiement sera effectué immédiatement au moment de la passation de votre commande.

2.4.b) - Modes de paiement acceptés

I- Paiement par carte de crédit ou carte bancaire

Les cartes de crédit et cartes bancaires acceptées sont : Visa®, Mastercard®, Maestro® et American Express®.

II- Paiement avec PayPal

Nous acceptons les paiements effectués via PayPal.

Lorsque vous finalisez votre commande, si vous choisissez l'option de paiement Paypal, vous serez automatiquement redirigé vers la plateforme Paypal, devant vous connecter à partir de celle-ci. Après validation de votre commande auprès de PayPal, vous serez redirigé vers le Site, et une commission de 1,80 € vous sera facturée.

III- Paiement avec bons de retour ou d'échange

L'UTILISATEUR disposera d'un solde économique positif pour/avec PUFMANIA en cas d'option pour le remboursement par le biais d'un bon de remboursement ou d'échange. Ils n'auront pas de date d'expiration et le solde de ceux-ci sera réduit au fur et à mesure que les bons sont appliqués dans les achats successifs qui se produisent.

IV- Paiement contre remboursement

Grâce à cette modalité, le paiement de votre commande sera effectif au moment de sa livraison par notre opérateur logistique, qui vous facturera le montant total de la commande plus les dépenses et frais que ce mode de paiement couvre. Ces montants sont détaillés au client au moment de l'achat et de la demande de ce mode de paiement.

Ce mode de paiement entraînera une augmentation de 6 € pour les commissions, frais et tarifs générés par notre opérateur logistique. Ce mode de paiement n'est accepté que pour les commandes dans la péninsule ibérique .

V- Cartes-cadeaux

En cas d'utilisation d'un BON DE REDUCTION pour régler une partie du prix d'achat et procéder au retour, il procédera, de la même manière qu'avant un retour ordinaire, en émettant un nouveau bon équivalent à la valeur de celui utilisé comme formulaire de paiement et le reste de l'achat de la même manière que l'UTILISATEUR l'a effectué.

2.5 - Propriété et conservation jusqu'au paiement intégral

Les produits achetés resteront la propriété de JCV PUFF & GLASS SL jusqu'à l'entière satisfaction du prix et du coût de ceux-ci.

Une fois la commande livrée à l'adresse indiquée, l'UTILISATEUR assumera tous les risques qui en découlent.